BatiSignalExemple anonymisé
Ce que vous recevez avant un rendez-vous.
Le dossier qui part avec chaque rendez-vous délégué : qui vous recevez, sur quel projet, ce qu'il cherche, et comment l'aborder. Deux pages, lues en cinq minutes avant d'entrer.
1. Le rendez-vous
Mardi, 14 h · base vie du chantier, Mérignac (Gironde)
| Pour | Votre entreprise : plomberie et CVC, douze salariés, secteur Gironde |
|---|---|
| Vous recevez | Le conducteur de travaux principal de l'entreprise générale titulaire du marché. Son nom, sa ligne directe et son e-mail figurent dans le dossier remis ; ils sont masqués ici. |
| Comment il a été obtenu | Deux appels au standard puis en direct, un e-mail de présentation de votre entreprise, une confirmation écrite le jeudi précédent. |
| Durée prévue | Quarante-cinq minutes, avec une visite des bâtiments en cours si le planning le permet. |
Exemple fictif
2. Le projet
Construction d'un collège de 600 élèves
| Acheteur | Département, maître d'ouvrage public |
|---|---|
| Titulaire | Entreprise générale régionale, marché global tous corps d'état |
| Montant attribué | 8,4 M€ HT, attribué en août |
| Calendrier | Gros œuvre depuis septembre ; lots techniques à partir de février ; livraison à la rentrée suivante |
| Votre lot | Plomberie, chauffage, ventilation : part estimée entre 1,1 et 1,4 M€ HT |
| Matériel détecté | Deux pompes à chaleur air-eau de 180 kW, trois centrales de traitement d'air double flux, réseau de radiateurs basse température |
| Les autres marchés du titulaire | Trois marchés publics gagnés sur douze mois dans la région, dont un groupe scolaire |
Exemple fictif
3. Ce que nous avons appris au téléphone
- Le sous-traitant habituel du titulaire en plomberie-CVC est saturé jusqu'en mars.
- Il cherche une seconde entreprise pour les lots techniques du bâtiment B, soit environ 40 % du lot.
- Ses critères, dans l'ordre : des équipes disponibles en février, des références en établissement scolaire, une réponse chiffrée sous trois semaines.
- Le conducteur de travaux propose ; le directeur de travaux valide le choix et la commande.
4. L'angle à prendre
Ce qui compte pour lui. Tenir le planning des lots techniques sans dépendre d'une seule entreprise.
- Ouvrez par la disponibilité : vos équipes et vos dates en février, sur une page.
- Montrez deux références en établissement occupé ou scolaire, avec photos et contacts de maîtres d'ouvrage.
- Proposez de chiffrer le bâtiment B seul, sur les plans qu'il vous transmettra.
- Demandez qui valide, et quand : la décision passe par le directeur de travaux.
À éviter.
- Parler prix avant d'avoir vu les plans et le planning.
- Critiquer le sous-traitant en place : il reste sur le chantier.
- Arriver sans plan de charge de vos équipes.
5. Les pièces jointes
- Consultez la fiche du projet : nature, montant, calendrier, matériel détecté sur votre lot.
- La fiche du titulaire : ses marchés gagnés, ses acheteurs habituels, ses établissements.
- Ouvrez l'avis d'attribution publié et le dossier de l'acheteur.
- Une trame de questions pour mener le rendez-vous.
- Remerciez le soir même avec un e-mail déjà rédigé.
6. Après le rendez-vous
Vous nous dites en une ligne comment il s'est passé : suite donnée, chiffrage demandé, ou non. Nous ajustons les rendez-vous suivants, taille de projet, interlocuteur, secteur. L'issue s'inscrit dans votre suivi, avec le projet et le titulaire.
Pourquoi un exemple et pas une étude de cas ?
Parce que nous n'avons pas encore de client à citer. Nous préférons montrer le livrable, tel qu'il part avant chaque rendez-vous. Les lieux, les montants et les échanges sont fictifs ; la structure est celle du dossier réel.